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Q1 |
什麼是壓力？ |
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A1
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根據心理學家拉扎魯斯與福克曼(Lazarus
& Folkman)的觀點，壓力是指個人與環境之間的互動後，個人將事件視為重擔或超過他(她)所能負荷，且此感受會危及他(她)的健康。亦即，外在事件(如即將考試)本身並不會產生壓力，而是個人對該事件的解釋與認知(如還沒準備好、老師出題很刁鑽)，才會使人感受到壓力。因此，壓力可說是個人主觀的經驗感受，通常會引發人們產生焦慮不安、難過、沮喪等負面情緒；且相同的事對不同的人來說，不一定都會被視為壓力。 |
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Q2 |
什麼樣的事情會造成壓力？ |
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A2
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造成壓力的事件，稱為「壓力源」。引發壓力的來源如下： |
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(1) |
生活改變︰指個人日常生活秩序上發生重大改變，如喪偶、離婚、轉換工作、意外事故、失戀等，帶給人緊張、痛苦的負面情緒，讓人在短時間內無法調適好自己的身心狀態。 |
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(2) |
生活瑣事：指日常生活中經常會遇到且無從逃避的瑣事，如家用支出、時間分配、生活保障、家務整理、孩子教養、生活環境等；雖然每件事的嚴重性不足以危害生命，但日積月累的結果，仍會對身心造成不良影響，猶如「最後一棵草壓垮駱駝背」。 |
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(3) |
挫折感：過多的挫折也會形成壓力。 |
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(4)
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心理衝突：當個人內在同時懷有兩種需求無法全被滿足時，如魚與熊掌難以取捨、進退維谷左右為難、既期待又怕受傷害等，將形成一種心理困境並引發壓力感。
(參考資料：張春興 現代心理學) |
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壓力會對我們的身心造成什麼樣的影響？ |
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A3
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當本身負荷的壓力過大時，身心會出現以下的警告症狀，提醒我們應該設法改善生活狀況，以維持自己的身心健康。 |
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(1) |
在身體(生理)方面：可能會出現肩頸酸痛、疲勞、便秘、腹瀉、運動神經遲鈍、口乾、頻尿、頭痛、心悸、過動、肺換氣過度、消化不良、胃痛、失眠、胃口不好、暴食、手或腳痙攣、肌肉緊繃、顏面抽搐或抽筋等症狀；若長期忽略將容易導致壓力性身體疾病，如心血管疾病、高血壓、內分泌失調、過敏免疫方面等疾病。 |
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(2) |
在心理方面：對壓力的反應主要呈現在情緒與行為上，包括生氣、恐懼、責備他人、抱怨、批評、哭泣、否認、沮喪、沈默、恐慌、浮躁不安、情緒不穩、優柔寡斷、酗酒、抽煙、夜晚磨牙、暴躁、從快樂的經驗中得不到滿足、咬指甲等症狀；若長期忽略將容易導致壓力性心理疾病，如憂鬱症、焦慮症、恐慌症等疾病，嚴重時可能會出現自殺意圖。
(參考資料：謝文傑譯 如何做好壓力調適，增進心身健康；資料來源：心靈園地) |
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我最近身心出現一些症狀，但不確定是不是壓力所造成，該怎麼判斷？ |
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A4 |
您可以利用本中心網站的自我檢測之相關連結，來評估自己目前的壓力狀況。請依各網站之測驗說明操作，若壓力檢測的結果或解釋，顯示您的壓力指數過高時，建議您要適時紓解壓力(紓壓方法請見Q6)、放鬆自己；若發現自己的生活與工作已長期受到壓力嚴重干擾，建議盡快向心理諮商專業人員及精神科或身心科尋求協助。 |
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Q5 |
壓力都是不好的嗎？ |
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A5 |
在葉克斯與杜德遜(Yerkes&Dodson)的「壓力與工作成效」之研究中發現，壓力與工作成效是一種曲線關係；在沒有壓力(或壓力過低)與高壓力的情況下，工作成效都是不佳，而是在壓力適中時工作成效才最優。因此，壓力並不是只有負面效果，適當的壓力反而有助於工作表現。
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Q6 |
平時可以怎麼紓解壓力？ |
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A6 |
當本身負荷的壓力過大時，身心會出現以下的警告症狀，提醒我們應該設法改善生活狀況，以維持自己的身心健康。 |
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(1) |
找到適合自己的紓壓方法，放鬆身心。
以下提供十種放鬆方法，您可以依狀況自行選擇。
說出壓力：當感覺千頭萬緒、不知所措時，可以試著與家人朋友聊聊，或尋求心理專業人員協助，說出內心的恐懼
和問題。有時所面臨的問題並不嚴重，只是在心慌意亂時無法冷靜思考，如果能夠經過傾吐、發洩或聽
聽別人的意見，而釐清問題的癥結所在，有可能找出解決方法。
寫出壓力：當面對複雜卻又無法逃避的問題時，不妨寫出來，然後再寫出可能的解決方法，無論是否能達成日標，
但此種宣洩方式也可減輕內心的壓力。
呼出壓力：感覺壓力很重時，最簡單、快速的方法就是「深呼吸」，也就是深深的吸一口氣，閉氣二、三秒，再微
微張開嘴巴，緩緩吐氣，如此反覆做幾次，可使血液循環恢復正常，心跳減速，心情自然較為平靜。
(您也可以參考本中心幸福紓壓下午茶裡的放鬆方法，或來電索取紓壓下午茶DVD，取索方式請見多媒
體與宣傳)
跑出壓力：可在戶外找個清靜地方，慢跑或步行二、三十分鐘，使全身肌肉鬆弛，緊張壓力隨之而解。
打出壓力：如果壓力是來自權威的力量而又無法當面發洩時，可找一個沙袋或布偶等痛打一陣，可適當舒解內心壓
力。
泡出壓力：熱水澡可以促進血液循環，使肌肉鬆弛，減輕壓力。
甩出壓力：開始先輕輕甩動手腕、手臂，再逐漸加大擺動姿勢，甩掉手臂肌肉的緊張，再用同樣的方法甩動雙腿、
軀幹和頸部，使全身肌肉放鬆下來。
唱出壓力：喜歡唱歌的人，可在感覺壓力時，唱唱自己喜歡的歌，藉由歌曲抒發心情。
坐出壓力：禪生也是可行的方法之一，不過初學者須先請專人指點正確坐姿和相關理論再嘗試，如果方法正確，可
在禪坐中藉由深沉規律的呼吸，將肌肉放鬆，同時使心靈寧靜無雜念，讓思緒清晰。
其他方式：包括一些較情緒化的發洩，例如找一個曠野盡情吶喊或放聲大哭，都可宣洩內心壓力。
(資料來源：http://www.dpes.tc.edu.tw/lib/candle/di_36.htm)
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(2) |
學習正向思考，換個角度看事情。
當知道壓力源是什麼時，可以試著想想解決壓力的方法；如果發現壓力源是無法消除時，建議您可以試著學習用正向思考的態度，換一個角度來看事情。
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(3) |
發展人際支持網絡，找到情緒出口。
「傾訴」本身就具有放鬆的效果，因在述說過程中，能讓由壓力而產生的負面情緒得以宣洩，讓內心變得較為舒坦與平穩。 |
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(4) |
維持正常作息，增強抗壓的能力。
擁有良好的飲食習慣與充足的睡眠，能時時保有健康的身體，也才有力量對抗壓力。 |
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壓力調適
