若退換貨原因是寄錯、商品損壞瑕疵,請先至美腿醫療網會員交易紀錄裡確認訂單是否相符,若不相符,請於收到產品七天內辦理退換貨服務! 不符合退換貨情形︰
1. 提出退換貨要求已超過收到產品七天 2. 已拆封或使用之正品 3. 產品包裝不完整 4. 原發票單據遺失 5. 附加贈品已拆封使用
在您確定您的退換貨情形後,請在七天內先來電/來信聯絡客服人員,再將「未拆封正品」、「原發票」並註明「寄件人資料」與「退換貨原因」,以包裝紙盒掛號郵寄回『xxxxxxxxxxxxxxxxxx 網路物流中心 收』即可辦理,經確認後會立即處理;如要換貨請註明欲更換產品。
客服專線 : xxxxxxxxxxxx 訂購專線︰xxxxxxxxxxxxx
服務時間︰週一至週五 09:00∼22:00、週六 09:00∼18:00、週日公休
若為送錯商品或商品瑕疵,寄回的郵資由美腿醫療網負擔,因此請告知您寄回商品的郵資,美腿醫療網將隨貨退還郵資,若未告知郵資者,恕不退換郵資;其他情形則必須由您自行負擔。
換貨︰ 1. 若原商品金額多於換貨商品金額,將不會退回溢出差價。 2. 若原商品金額低於換貨商品金額,請您以郵局劃撥或ATM轉帳方式補齊差額。
退貨︰ 1. 若因退貨導致原訂單金額未達1000元,將酌收100元運費。 2. 若因退貨導致不符合贈品贈送資格或折扣資格,將依退換貨後總金額更改贈品及折扣內容。
註︰特惠組合若需退換部分產品,其餘未退還產品將以單品原價重新計算。
1. 以信用卡付款︰直接將款項退回您的信用卡帳戶。 若非送錯商品或商品瑕疵而進行退換貨,將酌收200元包裝再處理費用,敬請留意!